TAPAKTUAN|ACEH HERALD – Pasokan air PDAM Tirta Naga yang mengalami mascet tolal ke wilayah Kecamatan Samadua, telah menyebabkan sejumlah pelanggan air bersih di wilayah itu mengeluh.
Keterangan yang diperoleh AcehHerald.com, Jumat (12/3/2021), keluhan warga itu akibat suplai air bersih dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Naga Aceh Selatan mati total sejak 6 Februari 2021 lalu sampai saat ini belum diperbaiki.
Karena pasokan air leading macet, masyarakat Samadua dan sekitarnya masih mengangkut air dengan caranya sendiri, mandi dan mencuci masih di batang sungai.
Untuk menormalkan suplai air leading itu, pihak PDAM sedang melakukan perbaikan bersama BPBD.
Seorang pelanggan PDAM Tirta Naga, Amiruddin, kepada Acehheral.com, lambannya perbaikan kerusakan itu disebabkan oleh miskomunikasi antara menejemen PDAM Tirta Naga Tapaktuan dengan pihak pelaksana BPBD di lapangan.
“Cobalah bapak-bapak pikirkan bagaimana kami mengangkut air dari rumah tetangga, sebagian lagi mandi dan mencuci di sungai”, kata Amiruddin warga Samadua.
Bahkan, lanjut Amiruddin, disebut-sebut pihak manejemen PDAM Tirta Naga kurang respon dan kurang mensuport perbaikan di lapangan. Sehubungan itu para pelanggan terus mengeluhkan sehingga menggambarkan distribusi air PDAM Tirta Naga masih “mencret”.
Terlepas dari persoalan itu, kata amir, masyarakat berharap perbaikan dapat diselesaikan sehingga warga dapat menikmati air yang di sebut bersih itu.
Sementara itu, Direktur PDAM Tirta Naga Cut Maisarah SE, pada saat dihubungi Acehherald.com, Jumat (12/3/2021), tidak mengangkat telepon selulernya kendati dalam kondisi aktif.
Namun sebelumnya ia mengatakan pihaknya sedang berusaha melakukan perbaikan. “Kami sedang berusaha untuk melakukan perbaikan jaringan pipa yang terputus dengan bantuan BPBD”, katanya
Lanjutnya, kami mengimbau kepada pelanggan PDAM untuk bersabar, dan kami juga mohon maaf atas terganggunya pelayanan PDAM.
Penulis: Zulfan/ Aceh Selatan
