BANDA ACEH I ACEHHERALD.com – Pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah semakin nyaman dan terorganisir. Salah satunya peningkatan kualitas pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang terletak di lantai III Pasar Aceh. Keberadaan MPP ini membuat waktu masyarakat Banda Aceh lebih efisien, dikarenakan pelayanan dari pemerintah pusat, daerah, dan swasta berada dalam satu gedung.
MPP sendiri adalah gebrakan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) pada tahun 2018 silam. Yang kemudian pada tanggal 3 Desember 2019 MPP launching di Kota Banda Aceh.
Prasarana yang disediakan berupa meja informasi, mesin antrian, ruang laktasi, area playkids, musholla dan fasilitas pendukung lainnya.
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) yang ditugaskan untuk mengelola MPP ini terus melakukan peningkatan pelayanan bagi masyarakat yang berbasis Teknologi Informasi dalam melakukan proses pelayanan yang cepat, mudah dan transparan.
Berikut daftar instansi yang hadir di MPP Kota Banda Aceh, Baitul Mal Kota Banda Aceh, Badan Pengelolaan Keuangan Kota Banda Aceh, BPJamsostek, Dinas Lingkungan Hidup, Kebersihan dan Keindahan Kota Banda Aceh.
Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Banda Aceh, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banda Aceh, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Banda Aceh, Kantor Imigrasi Kelas I Banda Aceh.
Kejaksanaan Negeri Kota Banda Aceh, Samsat / PT. Jasa Raharja (Persero)/ BPKA, PT. TASPEN (Persero), PT. PLN (Persero), BPJS Kesehatan, Kantor Pertanahan Kota Banda Aceh (BPN), Kantor Kementerian Agama Kota Banda Aceh, PDAM, DPMPTSP Aceh.
Serta, Polresta Banda Aceh, PT. POS Indoensia (Persero), Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banda Aceh, PT. LKMS Mahirah Muamallah, BCA Syariah, dan PT. Bank Aceh. “Vibes nya kayak lagi di bandara, tertib,kursi tunggu nya banyak jadi ga perlu berdiri. Buat yang bawa anak juga aman karena ada area bermainnya” ucap Anggun, dari hasil wawancara team Acehherald (22/08/2023).
Sembari menunggu nomor antrian masyarakat bisa langsung mendatangi booth minuman Kopi Jino yang menghadirkan berbagai macam minuman jenis kopi hasil Aceh.
Penulis : Vina Tamira Sauhani
